Podmínky použití

1. Definice

V těchto podmínkách („Podmínky“):

• „Aplikace“ nebo „Trackly“ je webová aplikace dostupná z adresy trackly.cz, sloužící ke sledování investičního portfolia, jeho výnosu, diverzifikace a dividend a k sestavení orientačního podkladu pro daňové účely.
• „Poskytovatel“ je Jakub Sekyrka, IČO: 30040531, se sídlem Olešná 178, 267 64 Olešná, e-mail kontakt@trackly.cz.
• „Uživatel“ je fyzická osoba, která si v Aplikaci založila Uživatelský účet.
• „Uživatelský účet“ je neveřejná část Aplikace přístupná Uživateli po přihlášení, ve které Uživatel spravuje své portfolio a nastavení.
• „Smlouva“ je smlouva o poskytování Služby uzavřená mezi Poskytovatelem a Uživatelem, jejíž nedílnou součástí jsou tyto Podmínky.
• „Služba“ je poskytování Aplikace Uživateli, ať už ve Free nebo v Pro plánu.
• „Free plán“ je bezplatná varianta Služby s neomezeným počtem pozic i importů z brokerů, automatickou aktualizací cen, denní historií portfolia a základním přehledem.
• „Pro plán“ je placené předplatné Služby (měsíční nebo roční) dle aktuálního ceníku na stránce Ceník. Odemyká zejména daňový modul s orientačním daňovým podkladem a připomínkami časového testu, přehled dividend, watchlist s fundamentálními údaji a další pokročilé funkce.
• „Předplatné“ je cena Pro plánu za zvolené předplacené období (měsíc nebo rok).

2. Prohlášení Uživatele

Založením Uživatelského účtu Uživatel prohlašuje, že:

• je starší 18 let a má plnou způsobilost k právním úkonům,
• údaje, které při registraci uvedl, jsou pravdivé a přesné,
• se před dokončením registrace seznámil s těmito Podmínkami a se Zásadami ochrany osobních údajů, rozumí jim a souhlasí s nimi.

3. Vznik smlouvy, Free a Pro plán, platby

Smlouva mezi Uživatelem a Poskytovatelem vzniká dokončením registrace (potvrzením e-mailové adresy). Tyto Podmínky se řídí právním řádem České republiky.

Trackly lze používat ve Free plánu zdarma, nebo formou placeného Předplatného v Pro plánu. Smlouva o Pro plánu vzniká zaplacením Předplatného. Ceny uvedené na stránce Ceník jsou konečné; Poskytovatel není plátcem DPH. Platby zpracovává platební brána Stripe, která Uživateli po každé platbě zašle potvrzení na e-mail.

Předplatné se automaticky obnovuje na další období, dokud ho Uživatel nezruší. Zrušit ho může kdykoliv v menu profilu. Po zrušení zůstává Pro plán aktivní do konce již zaplaceného období a poté přejde do Free plánu; data Uživateli zůstanou. Za nevyčerpanou část zaplaceného období se Předplatné nevrací, s výjimkou odstoupení podle článku 4.

4. Právo na odstoupení od smlouvy

Jako spotřebitel má Uživatel právo odstoupit od Smlouvy o Pro plánu bez udání důvodu do 14 dnů ode dne jejího uzavření (zaplacení Předplatného).

Nejjednodušší je tlačítko „Odstoupit od smlouvy“ v menu profilu (a u aktivního plánu na stránce Ceník), které je k dispozici po celou dobu lhůty. Po vyplnění jména a potvrzení se odstoupení zpracuje okamžitě: Předplatné se ukončí, účet přejde do Free plánu a peníze se vrátí. Uživateli přijde e-mailem potvrzení se zněním odstoupení a datem a časem jeho přijetí. Odstoupit lze i e-mailem na kontakt@trackly.cz, například pomocí vzorového formuláře uvedeného na konci těchto Podmínek; musí z něj být zřejmé, že Uživatel od Smlouvy odstupuje a ke kterému účtu se vztahuje.

Pokud Uživatel při objednávce výslovně požádal, aby poskytování Pro plánu začalo hned, a ne až po uplynutí lhůty pro odstoupení (tuto žádost potvrzuje zaškrtnutím políčka před platbou), uhradí Poskytovateli poměrnou část ceny za dobu, po kterou mu byl Pro plán do odstoupení poskytován. Zbytek ceny mu Poskytovatel vrátí nejpozději do 14 dnů od odstoupení, a to stejným platebním prostředkem, kterým platil.

5. Vady Služby a reklamace

Pokud Služba nefunguje tak, jak má (například chybí zaplacená funkce nebo Aplikace vykazuje chybu), může Uživatel vadu reklamovat e-mailem na kontakt@trackly.cz s popisem problému. Reklamaci Poskytovatel vyřídí bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů. Práva Uživatele z vadného plnění se řídí právními předpisy, zejména občanským zákoníkem.

6. Duševní vlastnictví a data Uživatele

Aplikace, její zdrojový kód, design, ochranná známka a veškerý obsah (kromě dat, která do ní Uživatel sám vloží) jsou duševním vlastnictvím Poskytovatele. Registrací Poskytovatel uděluje Uživateli nevýhradní, nepřevoditelnou licenci k užívání Aplikace v rozsahu nezbytném pro její řádné používání v souladu s těmito Podmínkami. Kopírování, úprava, zpětné inženýrství nebo další šíření Aplikace či jejího obsahu bez souhlasu Poskytovatele nejsou dovoleny.

Data, která Uživatel do Aplikace vloží, patří jemu. Poskytovatel je používá jen k poskytování Služby, jak popisují Zásady ochrany osobních údajů. Uživatel si je může kdykoliv stáhnout (Profil → Exportovat moje data).

7. Zakázané chování a opatření Poskytovatele

Při používání Trackly se Uživatel zavazuje, že nebude:

• pokoušet se o neoprávněný přístup k účtům jiných uživatelů nebo k systémům Poskytovatele,
• používat automatizované nástroje (roboty, scrapery) k hromadnému stahování dat z Aplikace,
• sdílet svůj účet s dalšími osobami způsobem obcházejícím podmínky zvoleného plánu.

Poskytovatel je v případě porušení těchto pravidel oprávněn odebrat neoprávněně získané výhody, a při závažném nebo opakovaném porušení Uživatelský účet omezit nebo zrušit.

8. Změna ceny

Poskytovatel je oprávněn cenu Pro plánu změnit. O zvýšení ceny bude Uživatele informovat e-mailem s přiměřeným předstihem. Nová cena se uplatní až od dalšího předplaceného období následujícího po oznámení — pokud Uživatel se změnou nesouhlasí, může Předplatné před koncem aktuálního období zrušit.

9. Omezení odpovědnosti

• Trackly není investiční ani daňové poradenství a nic v Aplikaci není doporučením k nákupu nebo prodeji. Diverzifikační skóre je matematický ukazatel rozložení portfolia, ne hodnocení kvality investic.
• Orientační daňový podklad je pouze informační pomůcka podle pravidel platných v době jeho vytvoření. Používá zvolenou metodu přepočtu měn (denní kurz ČNB nebo jednotný kurz) a časový test počítá konzervativně. Za správnost daňového přiznání odpovídá Uživatel — u významnějších částek doporučujeme ověřit s daňovým poradcem.
• Ceny, fundamentální údaje a kurzy měn Trackly získává automatizovaně od třetích stran. Ceny se aktualizují jednou denně, nejde o ceny v reálném čase. Poskytovatel nezaručuje jejich stoprocentní přesnost ani aktuálnost; důležitá čísla doporučujeme před rozhodováním ověřit.
• Poskytovatel neodpovídá za škodu vzniklou v důsledku nesprávných nebo neaktuálních dat, výpadku Služby nebo rozhodnutí učiněných na základě informací z Trackly, a to v rozsahu, v jakém to právní předpisy připouštějí. Toto omezení se nevztahuje na škodu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti.
• Přístup ke Službě může být dočasně omezen nebo přerušen, zejména kvůli údržbě, aktualizacím, technickým problémům nebo okolnostem mimo kontrolu Poskytovatele. Poskytovatel se snaží plánované výpadky provádět v době s co nejmenším dopadem a v rozumné míře o nich předem informovat, negarantuje ale nepřetržitou dostupnost Služby.

10. Váš účet

Za bezpečnost přístupových údajů ke svému účtu odpovídá Uživatel sám. Svůj účet a všechna svá data si může kdykoliv trvale smazat v menu profilu (Profil → Smazat účet); tato akce je nevratná a zároveň zruší případné aktivní Předplatné. Před smazáním si data může stáhnout (Profil → Exportovat moje data).

11. Ukončení Služby Poskytovatelem

Pokud by Poskytovatel poskytování Služby ukončil, oznámí to Uživatelům e-mailem nejméně 30 dní předem, aby si mohli svá data stáhnout. Uživatelům s aktivním Předplatným vrátí poměrnou část ceny za nevyčerpané předplacené období.

12. Mimosoudní řešení sporů

V případě sporu vyplývajícího z používání Trackly, který se nepodaří vyřešit přímo s Poskytovatelem, má Uživatel jako spotřebitel právo obrátit se na Českou obchodní inspekci (Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, www.coi.cz), která zajišťuje mimosoudní řešení spotřebitelských sporů.

13. Obchodní sdělení

Registrací Uživatel bere na vědomí, že mu Poskytovatel může na jeho e-mailovou adresu zasílat obchodní sdělení týkající se vlastních obdobných produktů a služeb (např. novinky ve funkcích Trackly, akční nabídky Pro plánu), a to v souladu s § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti. Zasílání obchodních sdělení může Uživatel kdykoliv jednoduše odmítnout, a to už při registraci zaškrtnutím příslušné volby, odkazem v každém jednotlivém e-mailu nebo zprávou na kontakt@trackly.cz.

14. Změny podmínek a oddělitelnost

Tyto Podmínky můžeme čas od času upravit, zejména v souvislosti se změnou funkcí Trackly. O podstatných změnách vás budeme informovat e-mailem nejméně 14 dní předem. Pokud se změnou nesouhlasíte, můžete do dne její účinnosti zrušit Předplatné nebo smazat účet. Stane-li se některé ustanovení těchto Podmínek neplatným nebo nevynutitelným, nemá to vliv na platnost a vynutitelnost ostatních ustanovení.

15. Trackly pro účetní

Pro službu Trackly pro účetní, kterou si objednávají podnikatelé (účetní, daňoví poradci a kanceláře) pro práci s portfolii svých klientů, platí navíc Obchodní podmínky Trackly pro účetní a Smlouva o zpracování osobních údajů. Mají přednost před těmito Podmínkami; ustanovení těchto Podmínek určená spotřebitelům (zejména články 4 a 12) se na tuto službu nepoužijí. Smazáním účtu, ve kterém se služba užívá, se smažou i všichni klienti a jejich data.

16. Kontakt

V případě dotazů nás kontaktujte na kontakt@trackly.cz.

Příloha: Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

(vyplňte tento formulář a pošlete ho zpět pouze v případě, že chcete od smlouvy odstoupit a nechcete použít tlačítko „Odstoupit od smlouvy“ v aplikaci)